服務(wù)保障:一、產(chǎn)品“三免”服務(wù)免費(fèi)派人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)免費(fèi)提供相應(yīng)資料免費(fèi)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)二、產(chǎn)品電話“三及時(shí)”服務(wù)及時(shí)答復(fù)用戶對產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)、產(chǎn)品技術(shù)的咨詢及時(shí)電話指導(dǎo)分析和判定產(chǎn)品使用時(shí)出現(xiàn)的各種問題有預(yù)約的服務(wù)及時(shí)電話承諾服務(wù)到位時(shí)間三、服務(wù)質(zhì)量用戶“三監(jiān)督”用戶監(jiān)督服務(wù)人員是否按承諾時(shí)間到位用...
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工程案例 發(fā)布日期:
2016-03-3